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后疫情時代趨于常態化,傳統商貿企業如何進行數字化轉型?
來源:http://m.zzhxld.com/作者:挪挪訂貨管理系統 時間:2022-05-30 16:46:42

  2020新冠事件以來,傳統商貿企業在運營成本與運作流程上都受到了沖擊,嚴峻的商業形勢反逼企業要進行自身革新,通過數字化轉型提高自身適應能力。常態化的后疫情時代,商貿批發行業通過企業組織決策,綜合考慮所處環境的影響,糅合正相關因素,協同發揮線上線下優勢,重視環境中消費者的需求,以人為本,積極嘗試各類新興技術,緊跟數字化潮流,突破業務和管理的瓶頸,努力適應瞬息萬變的商業環境。傳統商貿企業如何進行數字化轉型?具體怎么做呢?這里挪挪供應鏈軟件開發商河南易科軟件結合業內行情來簡要說說傳統商貿企業數字化轉型的三大策略,一起來了解下吧。


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  (一)推出數字化產品


  針對業務陳舊、服務需求難滿足方面的挑戰,大部分的傳統商貿企業可先將自身熟悉且盈利的業務項目部分數字化,而不是直接將業務拓展到陌生的數字化領域,遵循“先業務數字化、后數字化業務”的原則,從基礎業務起步,推動企業的數字化轉型。將數字化環境引入自身熟悉的領域,并通過相關高新技術將數字化規模逐步拓展,提升企業的銷售能力,在業務盈利的基礎上投資數字化建設,當企業具有一定數字化水平后,可運用數字化手段為生產結構提供三個導向。


  首先是傳統業務或產品數字化革新,將原有的業務或主營產品進行重新設計并賦予新功能,這是徹底改變消費者對某傳統產品認知習慣的關鍵。


  其次是通過大數據分析市場上同類產品業務優缺點,趨利避害地增加自身產品業務附加值,降低相關的生產經營成本,以此帶動市場細分和差異化競爭。


  最后是推出新型的數字化產品,如線上平臺類產品,與更多數字化企業或客戶進行平臺合作交流,獲得更多數字化、智慧化、共享化的可能,這些新想法的出現往往會反逼傳統企業進行自身整體商業模式的再創新。


  所以,傳統商貿企業可根據自身的業務結構、產品特點和企業戰略規劃,進行由淺入深的、具有選擇性的數字化轉型。


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  (二)搭建數字化平臺


  針對大部分傳統商貿企業難以把握市場動態的挑戰,搭建數字化平臺成為關鍵解難途徑。傳統商貿企業應制定符合企業狀態的數字化戰略,科學合理管理多方鏈接,規劃數據資源的分配。在逐步進行產品數字化的基礎上,投資建設先進的數字化硬件設施,為核心業務的數字化發展提供物質保障和技術支撐。不斷深入數字化程度,增加企業內數字化場景,使數字化業務延伸至數字化管理,實現業務層和管理層間的縱向互聯互通。


  利用大數據等技術,收集、管控和分析數據,以數據資源中心為基礎,實現組織、部門間的橫向集成,從而搭建橫縱貫通的數字化平臺,提升企業整體協同應用能力,使傳統的上下游鏈接轉變為平面上的多點互通,通過平臺資源優勢,積極尋求符合自身條件的深度數字化機遇。以滿足信息基礎設施條件和物聯網傳感技術條件為數字化平臺搭建提供物資和知識基礎,并通過較好的流通能力、情報能力保證數字化平臺的效益。


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  (三)改造數字化門店


  針對部分傳統商貿企業多門店難以保持傳統優勢的情況,積極進行數字化門店改造十分必要。線下實體門店是傳統商貿企業提供消費者消費體驗最直接的方式,要通過提高門店的數字化能力以適應當代消費者需求,保持傳統優勢。在大多數商超中,結賬效率低下是降低消費體驗的重要原因。結賬隊伍冗長通常是因為收銀臺數量不夠、結算效率不高。針對門店收銀臺數量少的情況,在門店數字化改造過程中應新增智能收銀柜,由消費者自行操作,結算方式可為銀行卡、電子支付、人臉支付或該企業的會員儲值卡。


  其中,使用會員卡的消費者可獲得相應積分且積分到達一定數額可兌換獎品,這一舉措不僅可從減少排隊人員,疏散人流,還可培養一批會員用戶。對于結算過程效率低則需在數字化門店改造中加入掃碼支付手段,一掃即可,加快門店的結算速度。增加智能收銀柜和掃碼支付設備能在提高消費者消費體驗的同時也提高門店的運營效率、流通能力和銷售能力。除此之外,對于傳統商貿企業保持傳統優勢的方法還有很多。


  以服裝門店的虛擬化妝臺系統為例,讓到店和不到店的客戶都可以隨時嘗試新款化妝品是否合適,避免到場人數過多導致擁擠;通過云銷售使得商圈外的遠距離用戶可以在網上下單,全城各門店協調調貨并提供配送;改造門店后實現三公里范圍內1小時送達,......這些都凸顯了門店進行數字化改造,提升業務數字化能力,為企業提供新的利益增長點,不斷驅動數字化轉型。


  通過數字化技術運用加快企業數字化轉型,重視數字化平臺建設并落實相關配套工作,推進數字化平臺與供應鏈、生產鏈、銷售鏈、數據鏈等各種資源或其他配套企業的集成,以此催生傳統商貿企業的生態系統。在生存壓力巨大的今天,傳統商貿企業必須緊緊把握時代的脈搏,科學高效地使用新興技術,不斷實現企業的信息化、數字化與智慧化。


  河南易科軟件開發的挪挪供應鏈管理系統致力于為中小型商貿企業/供貨商提供好用的訂貨系統,解決傳統訂貨的錯單、漏單、拖單、客戶對賬痛苦、對客戶關懷不夠等問題,深耕互聯網12年,10年商業軟件開發經驗,致力于提供“軟件+解決方案+深度應用”,服務客戶超過10000+家,助力中小型商貿企業數字化轉型。挪挪供應鏈管理系統這里提供了整套的體驗版,可領取試用或備用。


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