商貿(mào)公司總會出現(xiàn)一部分老客戶長時間不訂貨的情況,對于這種情況應(yīng)該怎么解決呢?如何喚醒老客戶?這里根據(jù)業(yè)內(nèi)行情簡要說說。
一、安排業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系、上門拜訪、當(dāng)面溝通
客戶很久沒拿貨,有必要打電話,或者上門拜訪一下,見面一溝通,什么原因沒有拿貨,馬上就知道了,調(diào)整好需求之后,或多或少會有新訂單的產(chǎn)生。
二、搭建網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿贈等十余種促銷活動直達(dá)客戶微信。
長時間未訂貨客戶很多的情況下,業(yè)務(wù)員上門拜訪也未必能忙得過來,這個時候公司有一款合適的訂貨商城系統(tǒng)的話,喚醒長時間不訂貨的老客戶就變得輕松多了。使用訂貨商城系統(tǒng)搭建訂貨平臺可以方便地設(shè)置優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿贈等促銷活動,促銷活動直達(dá)客戶,商品詳情一鍵生成宣傳海報直達(dá)客戶微信端,客戶點擊即可了解查看商品詳情,業(yè)務(wù)員有更多的時間放在銷售上,提高溝通效率。
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